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/ Night Owl 6 / Night Owl's Shareware - PDSI-006 - Night Owl Corp (1990).iso / 045a / lanhj2.zip / README.DOC < prev    next >
Text File  |  1991-01-05  |  18KB  |  468 lines
  1.  
  2.  
  3.                              KDS Software.
  4.                          2125 W. Coronet Ave.
  5.                           Anaheim, CA 92801
  6.  
  7.  
  8.  
  9.                             TRIAL VERSION
  10. -------------------------------------------------------------------------------
  11.  
  12. This is a TRIAL VERSION of LAN HIJACK.  Several features are not
  13. supported in the TRIAL version of LAN HIJACK, including graphics modes
  14. and run time limits.  You must order LAN HIJACK for full use of this
  15. software.  See the ORDER.DOC file.
  16.  
  17. As this program needs no installation, the HOT KEY for this LAN HIJACK
  18. is ALT-RIGHT SHIFT.
  19.  
  20. This trial version may be copied and distributed without written
  21. consent from KDS.
  22.  
  23.  
  24.  
  25.                      OUR STANDARD LICENSE AGREEMENT
  26. -------------------------------------------------------------------------------
  27.  
  28. Copyright 1989,90,91 by KDS.  All rights reserved.
  29. -------------------------------------------------
  30. Copyright 1989,90,91 by KDS.  All rights reserved.  No part of this
  31. publication or software may be reproduced, transmitted, transcribed,
  32. stored in a retrieval system, or translated into any language or
  33. computer language, in any form by any means, electronic, mechanical,
  34. magnetic, optical, chemical, manual or otherwise, without the express
  35. written consent of KDS.
  36.  
  37. This version of LAN HIJACK is licensed for use on one network server 
  38. only. You may make backup copies, but may not by law use the software, 
  39. or a copy of it at more than one network server at a time.
  40.  
  41. Disclaimer
  42. ---------
  43. KDS make no representations or warranties with respect to the contents
  44. hereof and specifically disclaim any implied warranties of
  45. merchantability or fitness for any particular purpose.  Further, KDS
  46. reserve the right to revise this publication and software, and to make
  47. changes form time to time in the content hereof without obligation of
  48. KDS to notify any person of such revisions or changes.
  49.  
  50. Trademarks
  51. ----------
  52. "LAN HIJACK" is a trademark of KDS. Additional products  referenced 
  53. throughout this manual are registered trademarks of their respective 
  54. manufacturers.
  55.  
  56.  
  57.  
  58.                               KDS Software.
  59.                           2125 W. Coronet Ave.
  60.                            Anaheim, CA 92801
  61.  
  62.  
  63.  
  64.                              INTRODUCTION
  65. -------------------------------------------------------------------------------
  66.  
  67. With LAN HIJACK you can ....
  68.  
  69.      Hijack work stations to provide instant support for network users. 
  70.      You have full access to their screen and keyboard to step them
  71.      through any problem.
  72.  
  73.      Hijack FAX boards, modems, printers, CD ROMS and tape backups
  74.      attached to other work stations.
  75.  
  76.      Hold network computer conferences and training seminars.
  77.  
  78.      Hijack another work station and run another program for real
  79.      multiprocessor multitasking!
  80.  
  81. Example Scenarios
  82. -----------------
  83.  
  84. LAN HIJACK for Network Support
  85.      Jack's in his new spread sheet program and can't remember how to
  86.      generate a 3D bar graph.  So he presses the LAN HIJACK HELP HOT
  87.      KEY.  Jill, the company spread sheet guru, is writing up a letter
  88.      in her word processor when her computer sounds the LAN HIJACK help
  89.      alarm.  She presses the LAN HIJACK HOT KEY and then the F2 key,
  90.      and instantly she is in jack's spreadsheet.  With a few keystrokes
  91.      she whips out the graph, then HOT KEYS right back to her letter.
  92.  
  93. LAN HIJACK for Sharing Hardware.
  94.      Jill needs to FAX out her letter.  But the FAX board is in the
  95.      computer downs stairs.  So she presses the LAN HIJACK HOT KEY and
  96.      "hijack's" that station.  Then runs up the FAX program and sends
  97.      the FAX.  Then HOT KEYS right back to her word processor.
  98.  
  99. LAN HIJACK for Training Seminars
  100.      Jill needs to train her staff on their new accounts receivable
  101.      software.  So she hosts a LAN HIJACK conference.  From her station
  102.      she steps through the tricky parts of entering a receivable.  And
  103.      all of her staff can watch her from their work stations.
  104.  
  105. LAN HIJACK for MultiProcessor MultiTasking
  106.      Jack has to print out several reports before he can leave for the
  107.      night.  Instead of waiting for his station to print the reports
  108.      one at a time, he "hijacks" another station and starts it printing
  109.      one report.  Then "hijacks" another station to print another
  110.      report.  And on and on, using all available stations on the
  111.      network to work on his job.  All at the same time! With LAN HIJACK
  112.      the full power of your network is available at your station.
  113.  
  114. Key Features
  115. ------------
  116. Wide Area Networks
  117.      On your wide area network you can hijack a station next door or
  118.      across the country!
  119.  
  120. Conferencing
  121.      You may hold network conferences.  Where many local work stations
  122.      can join a conference and watch your display.
  123.  
  124. Security Controls
  125.      Novell's security system determines which users may "hijack" a
  126.      station.  And which stations a user may "hijack".  All security is
  127.      assigned using Novell's SYSCON utility.
  128.  
  129. Easy to Use
  130.      Selection and control of another station is intuitive and simple
  131.      to learn.
  132.  
  133. Keyboard Lock Out
  134.      When you "hijack" a station you may lock it's keyboard, giving you
  135.      exclusive use of that station.
  136.  
  137. VGA and Hercules Graphics Support
  138.      Supports all VGA and Hercules Graphics modes.  And you can
  139.      "hijack" stations with different display adapters.
  140.  
  141. Help Alarm
  142.      Users can call for assistance by pressing the HELP HOT KEY.
  143.  
  144. Memory Resident
  145.      Both sides of LAN HIJACK are memory resident, using just 5 kbytes
  146.      in the remote station.
  147.  
  148. Removable
  149.      The memory resident portions of LAN HIJACK can be removed from
  150.      memory without rebooting.
  151.  
  152.  
  153.  
  154.  
  155.                          THE LAN HIJACK PROGRAMS
  156. -------------------------------------------------------------------------------
  157.  
  158.      LAN HIJACK uses two memory resident programs, LH.EXE and LHR.EXE. 
  159.      When you run either program from the DOS commandline they are then
  160.      "loaded" and return the DOS prompt immediately.  Once loaded, to
  161.      activate the program you must press a HOT KEY combination.  You
  162.      select the HOT KEY combinations when LAN HIJACK is installed.
  163.  
  164.      When LHR.EXE is loaded on a station, then the station can be
  165.      "hijacked" and controlled by another station.  However, the
  166.      station can not "hijack" other stations.
  167.  
  168.      When LH.EXE is loaded on a station, then the station can "hijack"
  169.      and control other stations.  However, the station can not be
  170.      "hijacked" by another station.
  171.  
  172.      When both LHR.EXE and LH.EXE are loaded on the same station, then
  173.      the station may "hijack" other stations and the station can be
  174.      "hijacked" by other stations.
  175.  
  176.  
  177.  
  178.  
  179.                               REQUIREMENTS
  180. -------------------------------------------------------------------------------
  181.  
  182.      A Novell Netware network with PC/AT/PS2 work stations or close
  183.      compatibles.
  184.  
  185.  
  186.  
  187.  
  188.                           INSTALLING LAN HIJACK
  189. -------------------------------------------------------------------------------
  190.  
  191.      The LAN HIJACK install program will configure LH.EXE and LHR.EXE
  192.      programs and place them in a selected destination directory.  You
  193.      must use the install program.  And you can only use the configured
  194.      LH.EXE and LHR.EXE programs placed in your destination directory
  195.      by install.  Install will also create a user group, called
  196.      LAN_HIJACK on your network.
  197.  
  198.      To install LAN HIJACK complete these steps:
  199.  
  200.        1. Login to your network as SUPERVISOR.
  201.  
  202.        2. Insert the LAN HIJACK diskette in any drive.
  203.  
  204.        3. Complete the install program.  For example, if the diskette
  205.           is in drive A, then from the DOS prompt type:
  206.  
  207.                A:INSTALL
  208.         
  209.        4. Remove the LAN HIJACK diskette and save it.
  210.  
  211.        5. Run Novell's SYSCON to add LAN HIJACK users to the LAN_HIJACK
  212.           group.  Only add users who will be permitted to "hijack"
  213.           other stations.  For assistance in using SYSCON refer to your
  214.           Novell Netware manuals.
  215.  
  216.        6. For each work station that will use LAN HIJACK you should add
  217.           the LAN HIJACK programs to the station's boot diskette ( or
  218.           diskless boot file ), as follows.
  219.  
  220.           If the station will be used as a remote, copy the LHR.EXE
  221.           program from your destination directory to the boot diskette. 
  222.           And add the command LHR to the boot disk's AUTOEXEC.BAT file,
  223.           just after the NET? command.  Note, if the station uses
  224.           XMSNET? or EMSNET? use XMSLHR.EXE program in place of
  225.           LHR.EXE.
  226.  
  227.           If the station will "hijack" remote stations, copy the LH.EXE
  228.           program from the destination directory, to the boot diskette. 
  229.           And add the command LH to the AUTOEXEC.BAT file, after the
  230.           NET? command.  If the station is to have both LHR and LH
  231.           loaded, then LHR must be loaded first.
  232.  
  233.        7. Reboot each work station to load the LAN HIJACK programs.
  234.  
  235.      LAN HIJACK is now ready to use on your network.
  236.  
  237.  
  238.  
  239.  
  240.                             USING LAN HIJACK
  241. -------------------------------------------------------------------------------
  242.  
  243.      LAN HIJACK can be used on any station that has loaded LH.EXE.  And
  244.      the user currently logged in at the station must be a member of
  245.      the LAN_HIJACK group.
  246.  
  247.      To invoke LAN HIJACK press and hold the hot key combination you
  248.      selected during installation until your computer beeps twice.  In
  249.      a moment the LAN HIJACK screen will be displayed.
  250.  
  251. Selecting A Remote Station
  252. --------------------------
  253.  
  254.      From the LAN HIJACK screen you may press either the up or down
  255.      arrow keys to select a remote station.  If the selected station
  256.      has a user logged in, the user's login name will be displayed.
  257.  
  258.      Or you may browse through your network with the left and right
  259.      arrow keys to select a remote station.  Here however each remote
  260.      station's display will be shown on your screen.
  261.  
  262.      Once you have selected a remote station you can "hijack it", that
  263.      is connect to it and take control, by pressing the ENTER key.  You
  264.      can now use the station.
  265.  
  266.      To return to the LAN HIJACK screen press the LAN HIJACK HOT KEY. 
  267.      You may select another station or exit LAN HIJACK, by pressing the
  268.      ESC key, and return to your station.
  269.  
  270. The Function Keys
  271. -----------------
  272.  
  273.      While you are not connected to a remote station, you may use the
  274.      following function keys.
  275.  
  276.           F1    Returns you to the LAN HIJACK screen while browsing.
  277.           F2    Select the station that requested help.
  278.           F3    Lock the selected station's keyboard.
  279.           F4    Unlock the selected station's keyboard.
  280.           F5    Turns keyboard intercept on.
  281.           F6    Host a Conference from your station.
  282.           F7    Join a Conference.
  283.           F8    Send a broadcast message to station.
  284.          F10    Exits LAN HIJACK.
  285.      
  286.      Some of these functions are explained below.
  287.  
  288.      Keyboard Intercept
  289.      Some programs take control of the computer's keyboard so that
  290.      remote key strokes will not be received.  Invoking keyboard
  291.      intercept may remedy this problem.  Intercept is turned off
  292.      automatically when returning to the LAN HIJACK screen.  For
  293.      example, try Novell's NSNIPES game.  Hijack a work station and run
  294.      NSNIPES.  You will find that the station does not respond to your
  295.      key strokes.  So, press the HOT KEY combination, to return to the
  296.      LAN HIJACK screen.  Then press the F5 key and the ENTER key.  You
  297.      can now play the game.
  298.  
  299.      Conferencing
  300.      You may share your display with others on your network via
  301.      conferencing.  To host a conference, press the F6 key from the LAN
  302.      HIJACK screen.  You will then exit LAN HIJACK and your display
  303.      will be available to all stations that join the conference.  Any
  304.      other station on the local network can join the conference by
  305.      pressing the F7 key from their LAN HIJACK screen.  When joining a
  306.      conference there are no station restrictions.  To end a conference
  307.      just press the LAN HIJACK HOT KEY combination.  Note to host a
  308.      conference you must have both LH and LHR loaded.  And conferencing
  309.      work stations must be on the same local network.
  310.  
  311. Program Removal
  312. ---------------
  313.  
  314.      You may remove both LAN HIJACK resident programs with the -r
  315.      commandline option.  For example, at the commandline type either:
  316.  
  317.           LH -r
  318.           LHR -r
  319.  
  320. Display Compatibility
  321. ---------------------
  322.  
  323.      When LAN HIJACK is used between two computers with different
  324.      display adapters, LAN HIJACK makes a best attempt to translate the
  325.      display.  There are some combinations of display adapters and
  326.      modes that are not translatable.  In these cases LAN HIJACK will
  327.      display the message "Display mode Not Supported." Here you still
  328.      have control of the station's keyboard but can not see the screen.
  329.  
  330. User Restrictions
  331. -----------------
  332.  
  333.      To use LAN HIJACK you must be a member of the group LAN_HIJACK.  A
  334.      user who is NOT a member of the LAN_HIJACK group can NOT activate
  335.      LAN HIJACK and can NOT "hijack" any stations.  To add or change
  336.      users to the LAN_HIJACK group use SYSCON ( refer to your Novell
  337.      manuals ).
  338.  
  339.      For example, you may want to be the only person able to "hijack"
  340.      other stations.  Here you would make yourself the only member of
  341.      the LAN_HIJACK group.
  342.  
  343. Station Restrictions
  344. --------------------
  345.  
  346.      LAN HIJACK adheres to Novell's stations restrictions for each
  347.      user.  So that a user can only "hijack" a work station if the user
  348.      has login privileges to that station.  To change station
  349.      restrictions use SYSCON ( refer to your Novell manuals ).
  350.  
  351.      For example, you may have a modem in one work station that you
  352.      want everybody to be able to "hijack".  But you do not want just
  353.      anyone to "hijack" your station, or the "boss's" station, etc. 
  354.      Here you would add station restrictions for each user.  Each user
  355.      must be given station restrictions to their own station and the
  356.      station with the modem.
  357.  
  358. LAN HIJACK and WINDOWS
  359. ----------------------
  360.  
  361.      With WINDOWS in REAL mode you may freely "hijack" and be
  362.      "hijacked".  But control of the remote mouse is not possible.  You
  363.      may "hijack" a remote station running WINDOWS in STANDARD or 386
  364.      modes, but can not control the remote keyboard.  And when running
  365.      WINDOWS on your station in STANDARD or 386 mode, you should NOT
  366.      enter LAN HIJACK via the HOT KEY, instead run LH as a DOS
  367.      application with the Non-resident commandline option.  ie.  LH -n
  368.  
  369.  
  370.  
  371.                              TROUBLE SHOOTING
  372. -------------------------------------------------------------------------------
  373.  
  374. This trouble shooting appendix explains some commonly encountered 
  375. problems and their solutions.
  376.  
  377. Error Message : Shell not installed.
  378.  
  379.      Novell's IPX and NET? shells have not been installed at the
  380.      station.  Run IPX.COM and NET?.COM first.
  381.  
  382. Error Message : Load error.
  383.  
  384.      LHR.EXE must be loaded before LH.EXE.  Remove LH by entering:
  385.           LH -r
  386.  
  387.      Then enter the following commandlines :
  388.  
  389.           LHR
  390.           LH
  391.  
  392. Error Message : Already Loaded
  393.  
  394.      LH or LHR are already loaded and are ready to use.  Or your
  395.      station is out of sockets.  Try reconfiguring your shells ( Refer
  396.      to your Novell manuals. )
  397.  
  398.  
  399. No response with the LAN HIJACK HOT KEY
  400.  
  401.      There are several causes and remedies for this problem.
  402.  
  403.      LH has not been loaded. Load LH.
  404.  
  405.      You are not using the HOT KEY you assigned when you installed LAN
  406.      HIJACK.
  407.  
  408.      You are not holding the HOT KEY combination keys down long enough. 
  409.      Press and hold the HOT KEY combination longer.
  410.  
  411.      You are not logged in.  Log in.
  412.  
  413.      You are not a member of the LAN_HIJACK group.  Use SYSCON to add
  414.      membership to the LAN_HIJACK group.
  415.  
  416.      The program currently running has taken control of the keyboard. 
  417.      Try exiting the program to DOS and try again.
  418.  
  419.      Your station has been "hijacked" by another station.
  420.  
  421.      Your keyboard has been locked by another station.
  422.  
  423. Only beeps when pressing the HOT KEY
  424.  
  425.      There are several causes and remedies for this problem.
  426.  
  427.      You are not logged in.  Log in.
  428.  
  429.      Your current display mode is not supported.  Try exiting to DOS
  430.      and try again.
  431.  
  432.      Your default disk drive and directory can not be written to.  Try
  433.      changing drive or directory, and try again.
  434.  
  435. A Remote node is not on the LAN HIJACK screen.
  436.  
  437.      A remote node will not be shown on the LAN HIJACK screen for the
  438.      following reasons.
  439.  
  440.      LHR has not been loaded at the station.  Load LHR on the station
  441.      first.
  442.  
  443.      The station is currently "hijacked" by another station.  Wait
  444.      until it is available.
  445.  
  446.      Do to Novell's station restrictions you do not have access to the
  447.      station.  Use SYSCON to reassign your station restrictions.
  448.  
  449. Remote node removed from LAN HIJACK screen.
  450.  
  451.      The remote station has been turned off or LHR has been removed. 
  452.      Try turning on the station and reloading LHR.
  453.  
  454. Message : Display Mode Not Supported.
  455.  
  456.      This message occurs if your station is not capable of displaying
  457.      the "hijacked" station's display.  At this point you still have
  458.      control of the keyboard but are not able to see the remote's
  459.      display screen.  You may wish to upgrade your display hardware to
  460.      match that of the remote station.
  461.  
  462. Remote Station does not respond to Keystrokes
  463.  
  464.      Here you may need to use Keyboard Intercept.  Press the LAN HIJACK
  465.      HOT KEY to return to the LAN HIJACK screen.  Then press F5 to turn
  466.      on Keyboard Intercept.  Then re-select the station.
  467.  
  468.